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Meine gelieferte Bestellung weicht vom Packzettel ab, was ist zu tun?

Wenn es Artikel gibt, die vom Packzettel abweichen, möchten wir dies so schnell wie möglich gemäß den Anweisungen im Reklamationsformular erfahren, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten.

Für alle anderen Anmerkungen teilen Sie uns bitte das ausgefüllte Reklamationsformular unter [email protected] mit.

Meine gelieferte Bestellung ist beschädigt, unvollständig oder fehlerhaft

Ist ein Artikel bei Erhalt beschädigt, unvollständig oder fehlerhaft? Dann informieren Sie uns bitte so schnell wie möglich, am besten innerhalb von 2 Tagen nach der Lieferung. Dies kann über das unten stehende Reklamationsformular geschehen.

Sind die Produkte innerhalb der Garantiezeit defekt? Dann kann dies ebenfalls über das Reklamationsformular abgewickelt werden. Für Standardprodukte beträgt die Garantiezeit 5 Jahre. Für Teichpumpen beträgt sie 2 Jahre und für LED-Beleuchtung 1 Jahr.

Für alle anderen Anmerkungen senden Sie uns bitte das ausgefüllte Reklamationsformular an [email protected].